Politiche di Rimborso
Politiche di Rimborso e Spedizione
In Vellora Imperio ci impegniamo a offrire un servizio affidabile e trasparente. Di seguito trovi le nostre politiche relative a spedizioni, resi e rimborsi.
Tempi di spedizione
I tempi di consegna stimati sono:
-Italia: da 3 a 5 giorni lavorativi.
-Stati Uniti: da 5 a 8 giorni lavorativi.
-Resto del mondo: da 7 a 12 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni dovute ai corrieri o a circostanze eccezionali.
Resi e rimborsi
Se ricevi un prodotto con una taglia diversa da quella ordinata, hai diritto a richiedere un reso e il relativo rimborso o la sostituzione del prodotto.
La richiesta di reso deve essere effettuata entro 7 giorni dalla consegna dell'ordine.
In caso di errore da parte di Vellora Imperio, le spese di spedizione per il reso saranno interamente a nostro carico.
Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e con eventuali etichette ancora applicate.
Pagamenti sicuri
Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono protetti tramite sistemi di sicurezza affidabili, per garantire la massima tutela dei dati e delle transazioni.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda, informazione o richiesta di assistenza relativa al tuo ordine, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite la nostra e-mail. Saremo felici di aiutarti nel più breve tempo possibile.